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澳门卫视 澳门新闻局（编辑 刘继明）澳门电召的士服务股份有限公司由4月1日(周六)起提供特别的士客运业务，为期8年。首阶段先提供50部特别的士作营运，包括35台普通车型的士、10台大型的士及5台无障碍的士，届时市民可以透过电话、手机应用程序或网页形式使用叫车服务。 澳门电召的士服务股份有限公司经过多月筹备，各项工作已进入最后阶段，过程中交通事务局一直与该公司紧密沟通，除加紧有关车辆的检验工作，也派员视察该公司的人员培训工作、巡视有关系统设备的设置和的士服务中心等，以及时处理和调整当中所存在之问题。 特别的士将于4月1日起投入服务，初期提供50部车辆作营运，其馀50部亦会在一年内陆续投入运作。特别的士共有3款类型车辆，分别是普通车型的士、大型的士、无障碍的士，以满足不同乘客需求，并提供电话、手机应用程序及网页形式的叫车服务。该公司已设置二十四小时运作之的士服务中心，处理乘客透过各种方式提出的电召要求及提供客户服务。另外，特别的士上亦须安装Wi-Fi无线上网设施，方便乘客上网。 特别的士与普通的士一样按咪表收费，另须加收五元电召费（如提早一小时预约则免收），同时接受现金、「澳门通」、中银和工商银行拍卡付费。政府会按照合同中订定的「最低营运车辆数量」及「接听来电比率」两项服务标准，对营运公司的服务质量作出监管，若有关服务指标未能符合规定，须承担相应的责任，包括罚款及解除批给。 14位置设特别的士站 为方便公众候车，交通事务局已批出14个点设置特别的士站，分别是：妈阁(比厘喇马忌士街)、筷子基(俾若翰街)、黑沙环(黑沙环中街)、镜湖医院(新胜街)、山顶医院(若宪马路)、圣心学校(罗若翰神父街)、皇朝(布鲁塞尔街)、湖畔大厦(北京街)、凼仔市区(地堡街)、石排湾(业兴大马路)、塔石体育馆(高伟乐街)、关闸(菜园涌边街)、机场及凼仔客运码头(顺景街)及南湾(澳门商业大马路)。未来不排除会于其他合适位置增设特别的士站。
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